Raul Moreno Pradana
Normalmente no suelo hacer reseña ya que me parece injusto que por una sola mala experiencia sea juzgado un lugar. Pero este no es mi caso personal y por lo tanto os voy a reseñar.
Venta ha sido buena atención del comercial impecable solo tengo que decir que me dieron el coche con la escobilla trasera rota y una puerta lateral no cerraba bien.
Gestoría y administración horrible no se enteran qué papeles gestionar y encima no se responsabilizan por ello.
Recambios tanto de lo mismo no hay mostrador para poder explicar lo necesitas o enseñarlo, tienes que llamar dar el bastidor y tener suerte que te den lo que buscas, si no tienes que devolver y volver a llamar a las personas que son las que entienden ( según el chico que me atendió), es decir volver a llamar a las personas que te vendieron un producto erróneo.
Y por último taller pésimo y el que te recepciona el coche no es mal educado pero roza la prepotencia.
Primero me dejaron el coche todo el día y no me lo arreglaron me hacían volver otro día como si yo tuviera varios coches para poder circular.
Segundo tienes un problema das toda la información y no te solucionan nada ni te dan opciones prácticamente me mandó a otro servicio oficial.
En fin tengo dos mercedes y no los pienso llevar a Louzao y tampoco pienso comprar más ahí, eso es lo que perdéis. U al taller en caso de extrema necesidad, vamos que me tengo que quedar con el volante en la mano para llevarlo a reparar.
ES UN DESATRE DE CONCESIONARIO MARCAS GENERALISTAS TRABAJAN MEJOR QUE VOSOTROS SIN DUDA!!!!!!!!
P.D no hace falta que pongáis el corta/ pega(Para nosotros lo principal son nuestros clientes). Porque los clientes os importan un pepino