Leidy Diana Ruiz Cardenas
Debido a que no puedo responderle desde mi cuenta le respondo desde el de mi novia, debo decir que nosotros el piso lo alquilamos a través de rehabitec, no se si le suena un piso en Mallou, y el piso ahora en invierno tiene un 85% de humedad, y ya nos salió moho 2 veces en 1 mes, incluso echandole un antimoho, lo siento pero nos han mentido respecto a que el piso estaba recien reformado y en perfectas condiciones. No tiene aislante termico, estamos a 10°. Desues de 5 meses no nos han preguntado que tal el grado de satisfacción, dice que no somos clientes, me parece una forma muy mala de lanzar balones fuera, y lo digo desde el respeto. Desde el primer momento nosotros comentamos que en el anterior piso teniamos condensación, y usted nos dijo que en este piso eso no pasaba. Nos dicen que miremos las causas de la condensación en internet, pues se produce cuando el vapor de agua en el aire entra en contacto con una superficie fría, en este caso el piso. Es importante detectar de donde vienen los problemas de humedad, ya que en muchas ocasiones no deriban de la acción humana, (como se insinua)si no que provienen de daños estructurales de la vivienda. Un mal aislamiento en las pareces y tejados de la casa. Ya que no obtenemos soluciones lo único es llamar a un perito.