Naturclay (Proveedor de materiales de construcción)

Marta 77

Hice un primer pedido de pintura de cal blanca y sin problemas. Esta vez me decidí en una de color turquesa y ha sido completamente decepcionante, apenas un azul claro en el recipiente y prácticamente blanca una vez aplicada.

Sara Peralta Jiménez

Le pongo una estrella porque no me deja ponerle menos, tenía que haber leído antes todas las opiniones negativas. OJO, no se os ocurra comprar aquí si no queréis tener problemas. Tras recomendarnos una pintura y llamarles para enseñarles el nefasto resultado, nos indican que está pintura no es indicada para baños...Como puede ser si es la que nos recomiendan desde un primer momento... En resumen, me ha tocado lijar todas las paredes para quitar toda la pintura, eso me ha supuesto tener que alquilar una máquina y toda la perdida de dinero y tiempo que nos han hecho perder ya que no se han hecho responsables de nada excusándose que la información venía en la web. Perdonen pero si me llaman para darme la información incorrecta no es mi problema que sean unos incompetentes y que vendan información falsa con tal de vender. Malísima experiencia desde el inicio, no dejaba aplicar un descuento que ponía al registrarte en la newsletter siendo publicidad totalmente engañosa, en el pedido faltan referencias que tienen que traer en otra ocasión y luego un resultado de pintura penoso. Si no queréis que os pase, comprad en Ecoclay, de verdad que no hay color con la lamentable gestión de estos personajes.

Teresa Cobo

Pésima atención al cliente. Contacté con ellos estando dispuesta a utilizar todos sus materiales ecológicos en la rehabilitación de una casa antigua. El primer email bien pero a partir de ahí, mensajes sin responder, todo sin aclarar, un total desinterés por el cliente, con la excusa de estar hasta arriba de trabajo. Primero me dijeron que sí tenían aplicadores en Madrid y luego se negaban a darme contactos si no cerraba partidas con ellos. ¿Cómo voy a cerrar una partida si lo que necesito es un técnico que venga a revisar la casa y nos diga qué es lo que necesitamos? Soy consciente de que no son empresa de reformas, pero con lo difícil que está encontrar técnicos que utilicen materiales ecológicos, me parece increíble que no quieran ponerme en contacto con aquellos que trabajan con sus materiales. Pierden clientes y dinero y les da exactamente lo mismo.

Michele Lambo

Excelente servicio de materiales ecologicos para construcción. Ofrecen un servicio muy profesional y muy completo en asesoramiento y diseño en BIOCONSTRUCCIÓN, EFICIENCIA ENERGÉTICA, diversidad de acabados y un rápido montaje en obra, brindando una forma de construir y remodelar en modo ecologico de extraordinaria calidad, eficaz y económica. Los recomiendos.

Alessandro Carbutti