Ecopapis - Tienda de Productos De Bebé (Tienda de artículos para bebés)

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de Ecopapis - Tienda de Productos De Bebé en (Murcia).

Hasta el momento con una valoración de 4.4 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es suficientemente alta, y está basada en varias reseñas, por lo que la valoración puede considerarse fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

• Tienda de artículos para bebés
• Tienda de artículos premamá y de bebé
• Comercio

¿Dónde está Ecopapis - Tienda de Productos De Bebé?

Opiniones de Ecopapis - Tienda de Productos De Bebé en (Murcia)

Sheila García avila

Experiencia pésima con ellos. Compramos un carro que ha llegado por piezas en días diferentes. Al llegar nos damos cuenta de que no es lo que buscamos ya que las ruedas no giran, el carro es bonito pero es incómodo y poco práctico. Solicitamos la devolución del producto que según pone en su página web (adjunto pantallazo de Móvil que NO se puede modificar), pone que la empresa se hace cargo de los gastos de devolución. Tras hablar con ellos por WhatsApp y decirme que la devolución corre de nuestra parte, les adjunto pantallazo de sus condiciones en las que indican que ellos se hacen cargo y acto seguido actualizan la página web para que seamos nosotros quien lo pagamos. Según ellos han tardado en contestar un minuto, cuando lo han hecho en 7 (tiempo de sobra para actualizar su página web) y nos dicen que nosotros hemos modificado el texto, ¡NOSOTROS!, jajajajaja, de película de terror con la persona que se esté haciendo cargo de responder los mensajes. Decir que la captura que adjuntamos es con móvil (se puede ver perfectamente) y como bien dicen ellos, en móvil NO se puede modificar. Eso si, gracias por hacerlo por WhatsApp y dejar constancia de todo :) Hago captura de pantalla de su página a las 10:05 am y ellos me devuelven una captura con la página actualizada a las 10:13 am. Decir que cuando hicimos el pedido, todo contacto fue amable y cordial, una vez que han recibido la solicitud de devolución, su actitud a la hora de dirigirse a nosotros por WhatsApp ha dejado mucho que desear. Carecen de profesionalidad y trato humano. Dicho esto, puede ser un error de su página web, la tecnología falla, por supuesto que si, pero son ellos quienes deben hacerse cargo de los fallos/errores, no los clientes.

Amaya Redondo Gonzalez

Compre un carro con ellos en enero, mi niña nació en marzo y hasta ahí todo bien, en julio me doy cuenta que el carro se está desoldando la barra de abajo, me pongo en contacto con ellos y me dicen que la solución es enviarles el chasis y que me lo arreglen, con lo cual me quedo sin carro porque no te dan ninguna otra solución, envió el carro el 3 de agosto y me dicen que tardara como un par de semana en arreglarse( osea soldar la barra y pintar) hace dos semanas osea 1 mes desde que tienen el carro me dicen que es que en agosto la fábrica estaba cerrada, cosa que no me dijeron en julio y a día de hoy sigo sin mi carro, un mes y medio después y sin nadie que se interese por nosotros. Una auténtica verguenza.

Lecovi Cordobés

Fiables, amables y responden muy rápido las dudas. Hice mi pedido y en dos días ya lo tenía, seguiré comprando cositas a buen precio para mi bebé!! ??

cristina lopez martinez

Muy contenta!! Compramos una silla de coche y un esterilizador de biberones y estamos muy contentos! La chica es un encanto y siempre dispuesta para solucionar las dudas!!

Gema M.M

Súper bonito, estoy súper encantada con la compra. Una atención excelente ? lo recomiendo sin duda alguna.

TELÉFONO Y PÁGINA WEB

Ecopapis - Tienda de Productos De Bebé en (Murcia)

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