Rahma Rakali
Hola buenas quería poner una hoja de reclamaciones al centro
Me he estado haciendo la ortodoncia en dentix que ahora es vitaldent de la calle P.º de la Florida, 1, 01005 Vitoria-Gasteiz, Álava
Con Carolina, el problema Esque que me ha hecho muy mal trabajo, primero me dio cita para quitarme los brakets pero se cerró unos 4 meses y me volvieron a llamar y allí ni siquiera me vio como estaba los dientes me los quitó directamente y yo la había avisado antes que tenía un diente que no estaba recto del todo
Bueno me los quito y volví a los dos meses me volvió a poner solo en la zona de arriba, cuando me estaba poniendo los de arriba se le calleron dos y me dijo ya para la próxima vez porque no tengo tiempo ahora bueno le dije que no pasaba nada
Al mes siguiente no me los pone y me dijo que no se me iba a arreglar ese diente y me dijo el mes que viene te los quito
Vale llega ese día y antes de pasar me Dan una hoja para firmar que pone que me van a quitar los brakets y que me iban a poner un hierro detrás de los dientes para fijaros
La chica me Quito los brakets y se lo comenté lo del hierro y me dijo que no hacía falta y que me dieron la hoja por error y encima luego me dice no hace falta ponerte otros retenedores y me puso los míos viejos
Osea no entiendo que tomadura de pelo es esta cada vez peor,para que me quitas los brakets y me los vuelves a poner si me vas a dar los mismos
Voy a poner la hoja de reclamaciones donde haga falta es muy fuerte todo no he pagado 3.000€ para que me hagan una chapuza y quiero una solución