Blanca Latorre
Muy descontenta, todo no vale para vender, insistieron mucho en que compráramos el coche con financiación, al final no pude ser
Pagamos el precio del vehículo mas caro , pero el comercial nos dijo que nos metía las dos primeras revisiones, la primera revisión la hicimos en enero de 2021 en Santander, sorpresa para sacar el coche la tuvimos que pagar, Me puse en contacto con Aguinaga y sorpresa el vendedor me dice ¿que dónde lo pone .increíble, la compra la realicé acompañada de mí marido , insistieron muchísimo para que lo hiciera financiado y al final como los trileros, para dejarme contenta me incluían las supuestas revisiones
Después de ponerme en varias ocasiones en contacto con ellos, decido que me proporcionen las hojas de reclamaciones y al día de hoy no lo he conseguido, me dicen que tengo que ir en persona a Bilbao, vivo en Santander y como les he dicho no es el mejor momento por la COVID el tener que ir en persona, todo han sido disculpas y pérdidas de tiempo
No he conseguido que me las proporcionen, me han hecho perder el tiempo
Un cliente no reclama por algo que no se le ha ofrecido
Una pena, pues íbamos a comprar otro vehículo pero en vista de cómo hemos sido tratados
Todo no vale para vender
Estamos hablando de MERCEDES, una pena