Imanol Puente
Tras un mes esperando un presupuesto y decenas de llamadas, ayer me lo envían y no se entiende absolutamente nada. Llamo por teléfono y me dicen que ellos tampoco entienden el presupuesto realizado por su compañera Begotxu para un simple cambio de mampara. La odisea empezó porque mi plato de ducha perdía agua por una grieta, tras venir un operario de la empresa (muy amable) y tomar medidas del plato me dice que me lo cubre el seguro, pero no la mampara que también tiene fisuras. Les solicito presupuesto de la mampara hace un mes y tras múltiples llamadas ayer me lo envían pero no se entiende absolutamente nada. Además les dije que quería un plato de ducha de menor altura abonando yo la diferencia. Me indican que no se fabrica, busco en google y me salen resultados con esas medidas que solicito en leroy merlín y múltiples proveedores, de vergüenza (daba la impresión de que me querían colar el que tenían allí).
En fin un desastre, también indican que al no tener exposición no se puede ver nada y que la gente normalmente monta lo básico y lo que ellos tienen (claro para qué vamos a elegir nada si lo cómodo para ellos es eso y eso que nosotros íbamos a abonar la diferencia de coste).
No recomendaría esta empresa ni a mi peor enemigo, poco profesionales, poco atentos , lentos y despreocupados.