Bershka (Tienda de ropa)
DE, Av. de Gabriel Roca, 54, 07015 Palma, Illes Balears, España
Valoración Media:
DESCRIPCIÓN
A continuación se muestra información de Bershka en (Balearic Islands).
Hasta el momento con una valoración de 3.9 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.
La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.
Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.
Se corresponde con las categorías de:
¿Dónde está Bershka?
Opiniones de Bershka en (Balearic Islands)
Jose
Moda joven de buena calidad y a buen precio. Perfecta para los jóvenes que les gusta vestir a la moda.
Patricia M.M
Agradecer a la dependienta de pelo rizado que me atendió. Tenía muchísima prisa, y me ayudó en la selección de prendas. Se notaba que conocía el contenido de la tienda. Sin duda acertó con lo q yo buscaba. Gracias
ana ana
Cuidado chicas , en según que vestuarios tenéis la cámara de la tienda que os graba “ supuestamente “
Alba Rodíguez Amigo
La atención ha sido fantástica, he pedido una talla para unas botas y como no había en tienda me han buscado en otras tiendas, al no haber me han ofrecido pedirlas online y traerlas a tienda. La chica ha sido muy simpática y me ha ayudado bastante.
Belismar Liva
El proceso de devolución en esta tienda es muy poco profesional. Fui a devolver una prenda el día siguiente de haber realizado la compra con la respectiva bolsa que SE ME COBRÓ a 10 céntimos el día anterior y EVA, la encargada, quien por cierto es sumamente mal educada y carece de muchísima empatía con los clientes, me dijo que por política de la empresa no se devuelven las bolsas (bolsas que son de papel y no están obligados a cobrarlas por ley, por lo que no entiendo como les permiten empezar a cobrarlas de la noche a la mañana cuando nunca se me había cobrado por la bolsa en Bershka). Le respondí que no me parecía justo porque era un producto que se me había cobrado y que ahora quería devolver, a lo que ella respondió que no se devolvían y ya está. Al no estar satisfecha con la respuesta y el trato recibido por ella, le pregunté su nombre y me dijo “soy la encargada y no tengo porque dártelo”. Y se fue, dejándome sin más con la otra chica que estaba en la caja para que realizara la devolución. Solo cuando esta última chica la llamó porque necesitaba una clave para realizar la devolución (ojo, de la prenda, nunca de la bolsa) fue que pude escuchar su nombre. Escribo esto para que sus supervisores tomen las medidas necesarias al respecto para corregir un comportamiento que, a mi parecer, no es para nada agradable en la atención al público, pues hace que se pierda mucho en trato al cliente y los compradores nos sintamos muy mal.
TELÉFONO Y PÁGINA WEB
Bershka en (Balearic Islands)
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