Kitur Este Automoción (Concesionario Kia)
C. Desarrollo, 41, 41927 Mairena del Aljarafe, Sevilla, España
Valoración Media:
DESCRIPCIÓN
A continuación se muestra información de Kitur Este Automoción en (Sevilla).
Hasta el momento con una valoración de 4 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.
La media que tiene es suficientemente alta, y está basada en varias reseñas, por lo que la valoración puede considerarse fiable.
Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.
Se corresponde con las categorías de:
¿Dónde está Kitur Este Automoción?
Opiniones de Kitur Este Automoción en (Sevilla)
Elena García Diéguez
SON UNOS TIMADORES. A la hora de venderte el coche son super rapidísimo. Pero la atención post-venta es una autentica basura, por no decir inexistente. Y la garantía es una mentira. Les compré un coche de ocasión en junio de este año (2021), precio de 9.500 Euros + 1.000 Euros de garantía por un año, en total 10.500 Euros. Para comenzar me dijeron que me lo entregarían en menos de una semana. Tuve que estar detrás de ellos para que me entregaran el coche casi durante 15 días. Cuando me entregaron el coche, este estaba sin limpiar ni siquiera desinfectado, tal y como lo entrego el anterior dueño. Estando como estamos en una pandemia, me resulta algo ilógico e poco higiénico. El vendedor que me atendió me prometió que a la semana siguiente me llamaría para que me realizaran la limpieza del coche. Pasó la semana y no tuve señales de ellos. Volví a contactar con ellos, y seguían dándome largas. después de un mes de estar peleando por teléfono con este caballero, que inclusive me colgó el teléfono, me vi obligada ha trasladarme hasta el concesionario Kitur Este de Mairena del Aljarafe (Sevilla) Donde realice la compra y donde este vendedor trabajaba. Mi sorpresa fue que este señor no quería dar cara, tuve que trasladarme hasta el Kitur Este de Suminencia (Sevilla) para poder hablar con un jefe de ventas. El jefe de ventas en seguida me dio cita para que me limpiaran el coche, después de un mes. La excusa de que tardaran tanto para una limpieza fue que había que coger cita para ello y al vendedor que me atendió se le olvidó. También desde la compra del coche tenían pendiente el cambio de la escobillas de los limpias parabrisas. Pues tardaron otro mes más (dos meses desde la compra del coche) para darme unas simples escobillas. que conseguí que me las dieran, debido ha que otra vez tuve que estar yendo de un lado a otro peleando de nuevo con ellos para que me las dieran. La excusa de ahora fue que habían pedido unas que no le valían y tuvieron que pedir otras. Para rematar, después de estar con el coche solo durante dos meses y medio, las ruedas comenzaron ha caerse a pedazos. Vuelvo a contactar con ellos, el primer vendedor se desaparece y el jefe de ventas se quita del medio y manda ha hablar con el jefe de ventas de ocasión (que las anteriores veces esta persona ni existía), este ultimo se lava las manos diciendo que las piezas de desgastes no entran en la garantía. La única solución que me daban era que ellos me cambiaban las ruedas, sin cobrarme la mano de obra, por 300 Euros por unas ruedas de marca blanca. Encima me quería sacar más dinero después de todo. Al final fui yo a un taller de Aurgi y por el mismo precio (300 Euros) me pusieron unas Firestone. Cuando compre el coche me aseguraron que me entregaban el coche en perfecto estado de circulación. Ellos le cambiaron las pastillas de freno y me dieron las escobillas nuevas, A mi entender y dicho por ellos mismos SON PIEZAS DE DESGASTE. Entonces porque las ruedas no las cambiaron. Todas son piezas de desgastes. También en la clausula del contrato de compra del coche, aparece que durante el plazo de 6 meses el vendedor tiene que hacerse cargo de cualquier arreglo, cambio o similar. Adjunto fotos de las ruedas. ESTO ES DE VERGUENZA.
antonio ramirez
Excelente trato de Juan Ramón Fdez que hizo que mi experiencia en el concesionario haya sido excepcional. Me dedicó todo el tiempo y atención que necesité. La persona más dedicada y trabajadora que he encontrado en concesionarios. Muchas gracias
Barbara Fernandez
Maravillosa experiencia, gran profesionalidad, y Juan como comercial, lo mejor . Recomendable al 100 x 100. Sin duda repetiremos y recomendaremos.
Virginia Lopez
Mala experiencia con kia, no respetaron el precio que me dieron en su día, mal por mi parte al no pedir la oferta por escrito. Después de firmar la financiación, me presentaron un pedido, que no se correspondía con el precio inicial. Anulación de contrato y he solicitado devolución de la señal que dí. No sé si me compraré un kia, lo que sí se es que en ese concesionario no. Falta de transparencia por parte del comercial.
Manolo Casas (Aljarafeño88)
Hola magnífica experiencia con este concesionario, sobre todo con el trato al público de unos de sus comerciales, Moisés, tercer coche que le compramos dentro de nuestra familia, muy contentos con su atención, bien informado y siempre dispuesto a contestar nuestras dudas sea lo hora que sea, se agradece esto último.
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Kitur Este Automoción en (Sevilla)
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