Daniel Martínez
En primer lugar, no son serios pues no cumplen con sus compromisos.
Recogen mi vehículo un sábado a las 10:50 y se les indica que lo entreguen en X taller que se encuentra abierto hasta las 13:30. Me indican si es posible entregarlo el lunes a lo cual accedo pues no necesitaba el coche hasta el martes por la mañana (el vehículo circula, tiene un pequeño problema en los limpiaparabrisas). El lunes por la tarde acudo al taller casi a la hora de cierre y me encuentro con la desagradable sorpresa de que no estaba mi vehículo.
En segundo lugar, confunden sus obligaciones para con el cliente.
Tras indicarles el martes por la mañana que pueden entregarlo en mi domicilio, me indican que me llamarían a primera hora de la tarde. La primera hora de la tarde para ellos son las 17:39. A la persona que me atiende al tlf le facilito una dirección alternativa a mi domicilio para que la descarga sea más cómoda, esta me indica que le envié la ubicación por whatshapp, a lo que le respondo que es su responsabilidad buscar las coordenadas, que si quiere le hago el trabajo pendiente de la tarde. Esta responde con actitud chulesca al no entender que es trabajo suyo el molestarse en buscar las coordenadas para facilitárselas a su compañero.