Jaime Kawasaki
Buen servicio, hasta que el coche tiene algún problema. BMW X3 2.0d f25. Si no sois de Zaragoza, ni se os ocurra comprar en este concesionario. Se escaquearon de una manera espectacular de hacer frente a una reparación de 8.000€ de un coche vendido por ellos de ocasión. Sin atender ni al cliente (propietario del vehículo) ni al concesionario oficial BMW, Lurauto al que se envió el coche a reparar. Un despropósito que no olvidaré. Por no decir que cambiaron las ruedas antes de entregar el vehículo, neumáticos que fueron cambiados 2, en lugar de 4, al ser esto necesario y recomendable en un vehículo 4x4, y por unos neumáticos que ya estaban usados. No equilibraron las ruedas y el neumático se desgasto de manera irregular por la sección interior llegando casi a un reventón. En conclusión, si son ustedes de fuera de Zaragoza, que sepan que el trato postventa de este concesionario frente al cliente es inexistente. El trato recibido en concreto por este concesionario oficial Bmw es pésimo a la hora de hacer frente a sus responsabilidades como concesionario vendedor del mismo. Lo repito, si son de fuera de Zaragoza, y tienen algún problema, no cogen el teléfono ni al jefe de taller de un concesionario oficial Bmw.