IVAN ARECHAVALETA PEREZ
Hola, soy Iván, encargado y espendedor de la E.S.Villarroya (Petronor), Y en contestación a una reseña no favorable de Doña María García Ortega, tengo que decir en mi defensa y en la de esta estación, que el trato fué siempre respetuoso y amable. Compraron una lata de aceite para motor en nuestra tienda pero desconocían todos los integrantes del vehículo como y por donde se debía poner en el motor y yo aún no siendo una de mis atribuciones me ofrecí a prestarles ayuda, quité y deje el tapón del aceite motor donde siempre lo dejan los mecánicos en los talleres, sobre la culata, pero mientras destapaba la lata de aceite éste rodó y se cayo por dentro de los entresijos de cables y tubos del del motor hasta el fondo del cubrecárter, siendo imposible su recuperación con las herramientas allí disponibles y sin foso, les puse un tapón de emergencia pero les advertí que lo mejor sería avisar a la grua pero al ser sábado al medio día y no haber taller abierto a esas horas (ellos pensaban que habría talleres de guardia como las farmacias abiertos los fines de semana) no quisieron esperar a la grúa y se fueron, creo que en todo momento mi actitud fue correcta y lo del tapón le puede ocurrir a cualquiera, siento mucho lo sucedido pero yo en todo momento actué de manera profesional, amable y educada.