Oscagas Hogar (Instalador de gas)

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de Oscagas Hogar en (Zaragoza).

Hasta el momento con una valoración de 2.9 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

• Instalador de gas

¿Dónde está Oscagas Hogar?

Opiniones de Oscagas Hogar en (Zaragoza)

Saludos Cordiales

Sensaciones encontradas: pésima atención al cliente pero servicio técnico ejemplar. Se estropeó la caldera de mis ancianos padres. Tienen mantenimiento premium, llamaron, les fue un técnico, dejó apaño y tomó nota de piezas a cambiar. El apaño duró unas horas, volvieron a llamar para que pidieran las piezas. Al día siguiente (día 2) volvimos a llamar para saber plazo entrega, si era alto cogeríamos un hotel porque con niebla y 4 grados en la calle hacía frío en casa. La señora que respondió al tlf le sentó mal la insistencia y tras cruzar cuatro frases nos colgó. Día 3 ni llamamos confiando en que estaban tratando el tema. Día 4, sin novedad alguna, llamé a administración y le pedí que me pasara con el responsable técnico. Este con sorpresa me dijo que nuestra incidencia se había cerrado el día 2!!!! Que no había nada pedido pero que lo iba a mirar personalmente. Ni diez minutos después, esta misma persona llamó dando precio y plazo entrega, y en ese plazo vino un técnico, cambió lo prometido y además tuvo la deferencia de revisarnos los radiadores cuando no era competencia suya. Si bien la actitud temeraria de la señora que atiende el tlf merece 1 estrella, por este magnífico trato solucionando el trato denigrante, les pongo 3 estrellas porque tienen gente realmente válida y comprometida con el servicio que ofrecen

Alexandra Navarro Lahoz

Una pena no haber leído los comentarios antes. Coincido con lo dicho sobre la tal Mercedes que es la que coordina las instalaciones. A parte de que llevo 2 meses esperando a que terminen la instalación de una caldera y el arreglo de unos radiadores (falta esto último tras mucho perseguirles) y que llevan intentando cobrarme desde antes que la caldera estuviera instalada… el problema principal es el trato de esa mujer. Por que si fuera de otra forma sería fácil llegar a un acuerdo por ambas partes. Es prepotente, maleducada, faltona, te grita que le da igual lo que acordaras con los comerciales… un auténtico despropósito. A pesar de las quejas de los clientes nadie hace nada y la señora campa a sus anchas. Yo ya no se con quien hablar para que acaben los trabajos y asi realizar los pagos y cerrar el tema (obviamente aún no he pagado por que si no, no vienen a terminar en la vida, aunque ni con esas….)

isabel lacarta

El servicio 24/7 es mentira llamas x una urgencia y nadie te coge el.telefono hasta el día siguiente que llamas.a las oficinas un técnico me dijo que son ellos los que llevan el teléfono y tienen críos pequeños y que a según que horas ya apagan el móvil yo llame a las 8.30.9 de la noche y ya no te lo coge nadie

paulino marco torrente

MAL SERVICIO Y MUY MALA ATENCION AL CLIENTE Desastrosa experiencia. Me tardaron mas de un mes en acabar la instalación de la caldera y me cobraron antes.

Leticia Sanz

Mala instalación y problemas desde el primer día. No se responsabilizan de nada ni ofrecen ningún tipo de solución ni pagando

TELÉFONO Y PÁGINA WEB

Oscagas Hogar en (Zaragoza)

IMÁGENES