Fran
Adjunto FOTOS y video donde se aprecia el ojo.
Compre dos cobayas con tiña por desconocimiento, primero una que tenia costra en el ojo pero pensaba que era una herida y al día siguiente otra, le comento lo del ojo (que además no solo era el ojo, tenia como descamación y me dice que le ponga cristalmina. Los hongos no se curan con cristalmina... El dueño lo sabe ya que volví a por la otra y tenían costras y rojeces, y no las aísla. Si es cierto que me dijo "estas no te las puedo dar" y me dio otra, que también tenia tiña. Ya al ver en casa las costras, me informo un poco mejor sobre los hongos, y resulta que se pueden pegar a otras mascotas e incluso a las personas.
Puede ser que no te hayas dado cuenta, pero en el momento que vuelvo a por otra y me enseñas otras con heridas y costras, 2 de 2 de las que me enseñó, lo normal es que las quites de la venta y las aísles a TODAS. Al final fui al día siguiente ya que además iba a peor y me devolvió el dinero. Me fui a otro lugar, pagué 5 euros mas, y menuda diferencia de cobayas, mejor pelaje, sin ninguna aspereza o costra, más activas, muy buen olor. El problema no es comprar una, cogerle cierto cariño en un par de días, sino que te las venda y por desconocimiento o lo que sea, no aísle a las demás teniendo hongos y sabiéndolo. Como le comente la segunda vez que fui le dije que la que me dio, tenia lo mismo que la que tenia en el escaparate(el ojo sin pelo y costroso) y sin más me vende la otra, y sigue teniendo las demás en el escaparate. Para flipar... No vuelvo más.
PD: El resto de animales desconozco las condiciones y la atención fue buena, pero una cosa no quita la otra. Para mi una mala experiencia, porque además mis animales o nosotros mismos podríamos haber cogido algo y sabiéndolo, ya por desconocimiento o lo que sea, es un peligro.
PD( Añado tras la respuesta del vendedor): Como es posible que todas sus cobayas tuvieran costras rojas, ojo pelado y con costra, además de las cobayas que yo tenia, costras tras el pelaje que no se veían? Como bien me dijiste eso era o mordeduras o hongos, y mordeduras no son. No hace falta un veterinario para comprobar que no son mordeduras, sino hongos, en los lugares mas frecuentes donde salen hongos. No intentes defender lo indefendible, tenían hongos tus cobayas, tanto las que me vendiste por desconocimiento o para "colarlas" y ver si la persona se hace cargo de todos los gastos en caso de no protestas. Y el problema no es ese, es que no se me pegue nada a mis otros animales o nosotros mismos. Si una cobaya tiene hongos, se aíslan todas, no se siguen vendiendo... Admite tu error y aprende de ellos. La atención fue de 10 y el resto de cosas no puedo hablar, pero al menos admite como tenias no solo mis cobayas, sino las que estaban en el escaparate. La segunda vez que fui me enseñaste 2 aparte de las que me lleve, 1 el ojo igual que la mía y la otra de pelo corto también con costra roja. Costra que en mi cobaya pasó de ser una "mordedura" a estar roja en carne viva. HONGOS. Y si quieres denunciar la reseña, igual el que denuncia las condiciones de las cobayas soy yo y no solo eso, sino el peligro de haber expuesto nuestra persona y nuestros animales al vender cobayas con hongos, no 2, sino todas las que vi...