Raúl Marco
Nada recomendable, esta empresa tiene serios problemas con la atención al cliente, como se puede ver en otras opiniones. Cuento mi experiencia:
Estuve en el vivero y me gustaron los consejos para rellenar el jardín, y acabé comprando más de 200 euros en plantas y quedamos en que lo llevarían a casa. Entre otras cosas, compré 15 plantas de abelias.
A la semana, cuando llega el pedido, resulta que llegan sólo 9 abelias, por lo que faltan 6. Me prometen que entregan al día siguiente, luego a la semana siguiente, luego a la otra... Al final a las 2 semanas traen 6 plantas mucho más pequeñas que las compradas y que las que habían traído 2 semanas antes. Les digo que estoy dispuesto a quedarme las plantas, pero con un descuento sobre el precio, ya que son más pequeñas. Me dicen que de acuerdo.
Pues bien, tuve que estar 2 semanas pidiendo la devolución, hasta que al final me devuelven poco más de la mitad de la diferencia. No contestan a los mensajes ni llamadas para explicar esa diferencia. Me envían una factura, en la que aplican un IVA distinto a las plantas nuevas (21% en lugar de 10%) y que aún así no cuadra ni con lo acordado ni con lo devuelto. Y siguen sin contestar ni llamadas ni mensajes. A día de hoy (2 meses desde la compra) sigo sin recuperar el dinero.
Como decía, no es nada recomendable comprar aquí.
Adjunto foto en la que se aprecia la diferencia entre las plantas compradas (en primer plano) y las recibidas en segunda instancia.