Grupo Itra Concesionario Mercedes-Benz (venta) (Concesionario de automóviles)

Av. de Pío XII, 1, 28016 Madrid, España

Valoración Media:

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de Grupo Itra Concesionario Mercedes-Benz (venta) en (Madrid).

Hasta el momento con una valoración de 3.8 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

¿Dónde está Grupo Itra Concesionario Mercedes-Benz (venta)?

Opiniones de Grupo Itra Concesionario Mercedes-Benz (venta) en (Madrid)

Juan Gonzalez

Reservé para una revisión rutinaria semanas atrás (taller Pio XII), me llamaron para confirmar día y hora de cita, indicándoles expresamente que me adaptaba a lo que mejor les viniera en el taller. Hoy voy a las 10:00 y me dicen que, hasta el día siguiente o como muy pronto a las 17:00 horas, no tendría el coche. Ya que les podía decir el tipo de revisión a realizar, pues el código aparece en el cuadro, me podían haber dicho las horas que necesitan y adaptar la cita para que estuviera en la mañana, pues como les dije, me daba igual día y hora. Me he tenido que ir pues trabajo por la tarde, sin alternativa; he realizado 80 km para nada. Este tipo de servicio quedó atrás, los tiempos están cambiando. Elevaré la queja a Mercedes. ¡¡¡Hasta nunca ITRA!!!.

Tony Lorca

MUCHO CUIDADO CON ESTE TALLER!!! Me puse en contacto con ellos a través del teléfono para realizar un mantenimiento ordinario anual del coche, el cual estaba perfectamente. Me indican que debo llevarlo allí para que me den el presupuesto. A la mañana siguiente me llaman para darme el presupuesto de 1.657,90 € (foto del presupuesto adjunta). Inmediatamente rechazo ese precio desorbitado (venía pagando en torno a los 300€ durante 5 años por el mismo servicio). A continuación me dicen que para retirar el vehículo debo abonar 113,14 € por realizar el presupuesto (foto de la factura de la realización presupuesto adjunta). Actualmente en trámites para la mediación con Consumo de este abuso.

Elena Guinot y la Gata Isis

Te puedes comprar y también llevar tu Mercedes al taller en la planta de abajo. Atienden de estrella y está todo limpio y parece nuevo.

Crhistian Ramos

Se dejaron la varilla del aceite fuera del depósito al realizar un cambio de aceite. Si, un despiste lo tiene cualquiera. Eso os dije y mi actitud fue muy comprensiva hasta que después de recogerlo y solucionar el problema del aceite vi que el depósito del limpiaparabrisas seguía vacío cuando os solicite rellenarlo. Problema menor si no hubiese sido en este contexto. Obviamente no volveré.

Santiago Aguado Russo

Me han atendido esta mañana. Super bien! Pensaba que tenia el retrovisor roto, pero solo estaba descolocado. Me lo han colocado y enseñado a colocarlo yo mismo. 0 euros, un servicio excelente.