MINI Momentum (Concesionario de automóviles)

El Portillo (Cdad. Automóvil, C/ Palier esq. C/ Alex Crivillé, P.I, 28914 Leganés, Madrid, España

Valoración Media:

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de MINI Momentum en (Madrid).

Hasta el momento con una valoración de 4.3 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es suficientemente alta, y está basada en varias reseñas, por lo que la valoración puede considerarse fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

¿Dónde está MINI Momentum?

Opiniones de MINI Momentum en (Madrid)

Santiago Biralbo

He llevado el coche dos veces a su servicio de taller. Recogen el coche a la hora indicada, sin mucha espera, hacen su trabajo y te avisan con antelación suficiente para la recogida. Trato amable, precios premium.

Gonzalo Machado

En muchísimos años no había recibido una atención tan profesional como la del vendedor D. Jesús Pérez, de este concesionario. Estamos acostumbrados (por desgracia) a que muchas veces atiendan personal que no conoce perfectamente el producto que ofrecen, y casi siempre me encuentro con comerciales que no saben responder a preguntas que les hago acerca de los coches que venden. O peor aún, que se inventan las respuestas demostrando falta de profesionalidad y de respeto al cliente. Reconozco que soy muy exigente y que cuando estudio la compra de un coche me fijo en casi todos los detalles de tipo técnico, como por ejemplo el funcionamiento de una suspensión adaptativa, diferencial autoblocante o el cambio de mapa de gestión electrónica del motor. No soy experto en mecánica ni electrónica, lo que se es solo por lectura de revistas de coches y por propia afición al maravilloso mundo del motor. Pues bien, en este caso no logré arrinconar a D. Jesús Pérez con mis preguntas, sino que las fue resolviendo de forma rápida y concisa. Además de eso no es el típico vendedor de coches que intenta colarte todas las opciones posibles, sino que realmente se pone en tus zapatos e intenta recomendarte aquellas que verdaderamente necesitas o vas a disfrutar. Como anécdota, cuando en un principio me planteé la compra de un Mini monocolor, me dijo que por favor lo pensase porque "no sería un Mini", y finalmente llevaba razón porque el techo y retrovisores en color diferente le da al coche un estilo muy especial y particular de esta marca. Enhorabuena a esta empresa por tener a un profesional como este en sus filas.

Sergio Blazquez Cruz

Muy contento con el Mini de ocasión pero.... La gestión por parte del vendedor... después de 8 meses desde que lo adquirí estoy esperando que me llamen para que me pongan las 2 líneas delanteras ya que al venderlo me lo enseñaron con ellas y al pintarlo no las pusieron, alfombrilla rajada y suelo y aviso en el panel de q las ruedas no están bien hinchadas (respuesta que están bien pero q lo resete, no e podido)la persona que me lo gestiona parece que al venderlo no reviso nada y para colmo... después de los 8 meses me doy cuenta que me entregaron un vehículo con más de 4 años y la ITV sin pasar, estuve circulando sin ella. (Cuando en el concesionario hay carteles informando que la ITV está garantizada 12 meses) Cuando fui a quejarme el que me lo vendió no estaba, venía al día siguiente y el mismo me llamaría. 2 días después aquí estoy esperando esa llamada. Espero que el departamento de quejas funcione bastante mejor que el de ventas. Un saludo

María Angeles Ramos

Te haces un montón de km. y te encuentras cerrado. Llamas por teléfono y una señorita te dice que es fiesta. ¿Por qué no se molestan en poner cerrado y evitan al cliente ir hasta allí?

Bel Gomez

Servicio al cliente, en agosto, nefasto. Es imposible coger cita para el taller de mecánica, he llamado 4 veces y parece que sólo hay una persona en todo el taller encargada de las citas por lo que no te devuelve las llamadas. Increíble.