MINI - Caetano Cuzco - Raimundo (Concesionario MINI)

Calle de Raimundo Fernández Villaverde &, C. de Edgar Neville, 28020 Madrid, España

Valoración Media:

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de MINI - Caetano Cuzco - Raimundo en (Madrid).

Hasta el momento con una valoración de 4.1 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es suficientemente alta, y está basada en varias reseñas, por lo que la valoración puede considerarse fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

¿Dónde está MINI - Caetano Cuzco - Raimundo?

Opiniones de MINI - Caetano Cuzco - Raimundo en (Madrid)

R9 Q

Acompaña a un amigo a reservar un coche, el servicio es muy bueno ?

Carolina Martínez

Compré por 185,12€ una parte del mando de la llave del mini (solo el plástico) y cuando voy a buscarla no funciona. Así me quedo, con un trozo de plástico que no quiero para nada por 185,12€. Ni me la cambian por una que funcione, ni me devuelven el dinero. Obviamente hoja de reclamaciones en consumo. Me siento estafada y que me han robado. Tenía pensado comprarme el mini eléctrico pero ya han perdido a una clienta para siempre.

Luis Martinez

Quiero exponer mi experiencia con este concesionario y en concreto con la persona que me atendió (D.Jose Luis Mansilla) de vehículos mini de ocasión.Me atendió el pasado 16 de Septiembre de 2021 en el concesionario de Raimundo Fernández Villaverde. Me desplacé desde mi domicilio de Toledo, ya que estaba interesado en un Mini Cooper John Cooper Works matriculado en el mes de Julio de 2019 (con algo mas de 4000 kms) y que tenia sobre su precio original de dicho año un descuento del 18% (aclarar que me indica que el precio después de ese descuento es innegociable y definitivo).Para realizar la posible compra yo les entregaría mi vehículo de la misma marca, un Mini Cooper S matriculado en el mes de Agosto de 2020 ( con 10.000 kms aproximadamente). Indicar que el equipamiento extra de ambos coches es muy similar. Por todo lo indicado, bajamos al parking para hacer fotos de mi Mini y ver el estado del mismo (impecable), para posteriormente realizar la tasación. Me comenta que la tasación tardará mas o menos 24 horas y quedo pendiente de sus noticias. En la mañana del día siguiente recibo un whatsapp del Sr. Mansilla pasándome una tasación de mi vehículo con un descuento en su precio del 40%¡¡¡ indicándome escuetamente que se sale de mis espectativas. Y hasta la fecha no he vuelto a tener noticias de dicho Sr. Por tanto, me gustaría hacer un breve resumen para los lectores y futuros compradores de un vehículo de la marca Mini que visiten este Concesionario de Caetano Cuzco. 1- ¿Es normal que, una vez demostrado mi interés por la compra de su vehículo (me desplazo desde Toledo), me “despache” el Sr. Mansilla con un mensaje de whatsapp y ni siquiera me realice una llamada telefónica?. Me parece una falta total de interés¡¡¡ 2- ¿Es normal que su vehículo del año 2019 tenga un descuento del 18% y a mi Mini de 2020 con algunos kms mas, le practiquen un 40%¡¡¡. ASÍ DA GUSTO HACER NEGOCIOS SEÑORES¡¡¡ Para terminar, solo indicar que un tiempo después me surgió otra oportunidad de compra de un Mini Cooper JCW casi con los mismos extras que el suyo, matriculado a finales de Agosto de 2021 y con solo 1000 kms. Con un precio menor de mas de 4.000 euros. Además, me valoran mi Cooper S en 2.500 mas que Caetano. LA DIFERENCIA ES DE CASI 7.000 EUROS¡¡¡ Lógicamente, ya he realizado la operación y mi flamante Mini JCW ( que tiene poco mas de un mes de antigüedad por matricula y menos kms ), ya está conmigo y muy satisfecho con el, así como con el trato excelente en todos los aspectos (no solo el económico si no que la atención ha resultado excelente y llena de interés) que me ha brindado dicho Concesionario también de Madrid (en un futuro repetiré con ellos) EN ESTOS TIEMPOS QUE CORREN, DONDE LA CALIDAD DE SERVICIO ES ESENCIAL, APARTE DE QUE LOS PRECIOS SEAN COMPETITIVOS, ESCRIBO ESTÁ RESEÑA PARA QUE TODAS LAS PARTES QUE PUEDAN ESTAR INTERESADAS, TOMEN LA DEBIDA NOTA.

Álvaro López Vicente

Pésimo trato. Por lo menos el señor con barba que nos atendión. Un flipado con traje que nos hizo perder el tiempo. No volvemos. Hay más sitios.

Bea Nogueira (RotaryPhoto)

Se merecen 1 estrella porque han cumplido con el trabajo que Mini pide en su primera revisión. Solicite la cita por la aplicación de Mini y cuando acudo no la tienen registrada, y eso que me llegó un recordatorio. Una vez que te entregan el coche con la revisión realizada (cambio de aceite, filtro aceite y filtro de partículas) me cobran 350€ y sin ni si quiera pasar el coche por un lavado de cortesía. Cuando en otros talleres te lo devuelven impoluto. Creo que tienen que poner más foco en el cliente y la experiencia que quieran dar tanto de la imagen de la marca (Mini/BMW) como del propio concesionario. Gracias por hacer que cambie de lugar donde ir y no recomendar a mis amigos/familiares….