Concesionario Oficial Toyota Kobe Motor Majadahonda (Concesionario Toyota)

C. Ciruela, nº 4, 28222 Majadahonda, Madrid, España

Valoración Media:

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de Concesionario Oficial Toyota Kobe Motor Majadahonda en (Madrid).

Hasta el momento con una valoración de 4.1 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es suficientemente alta, y está basada en varias reseñas, por lo que la valoración puede considerarse fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

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¿Dónde está Concesionario Oficial Toyota Kobe Motor Majadahonda?

Opiniones de Concesionario Oficial Toyota Kobe Motor Majadahonda en (Madrid)

DAVID GARCIA RODRIGUEZ

Una mala experiencia y como he podido leer en reseñas anteriores, se dedican a hacer este tipo de prácticas. Contactamos con ellos porque estábamos interesados en un vehículo, nos dijeron que hiciéramos la reserva que en caso de cualquier problema se nos devolvería, nos fiamos y la hicimos. Cuando después de esa reserva ellos te envían un contrato que no hemos firmado y además no se nos ha explicado. Viene en letra pequeña en el apartado 2 forma de pago, que las arras que se entregan son confirmatorias, que quiere decir, que si no compras el vehículo las pierdes y por supuesto nadie te dice eso El problema viene cuando informan a la persona que va a comprar el vehículo que no le renuevan en el trabajo, por tanto, no podemos comprarnos el vehículo y llamamos para comunicarlo al concesionario, E Isaac nos dice que por la reserva del vehículo, que les ha implicado unos gastos no nos pueden devolver la reserva. Después de insistir, se ofrecen a que nos devuelven una parte de la reserva, porque la gestión les ha ocasionado gastos... sin llegar a estar pagado el vehículo. Obviamente, les decimos que no, porque eso no nos lo han dicho y el siguiente paso es no contestar el correo. Por tanto, el problema viene en que nos dijeron de palabra una cosa que no han cumplido, que te envían un contrato que dice otra cosa y que tú NO has sido informado y no has firmado. RESUMEN: nos han engañado, se han quedado con 500€ de una reserva que hicimos y como tienen en su poder no nos van a devolver. Muy poca ética profesional por parte de este concesionario, a parte de muy poca empatía ya que no tratan a las personas como a ellos les gustaría que los tratasen cuando se puedan encontrar en una situación similar.

Mikel Rodrigues

Pésima atención al cliente. Mi caso ha sido de lo más desagradable. Un tal Jesús Gillot, encargado de recibir a los clientes ese día, decidió no sólo pasar de mí sino de cuchichear y reírse con su amiga de rizos, teniendo una actitud soberbia y despectiva. Un trato vergonzoso de Toyota. Todos los que entramos por esa puerta somos clientes, hay que tener unos mínimos de profesionalidad. El cuento de que estáis muy ocupados y que tenéis mucho trabajo se ha quedado antiguo. Recomendación -10.

Adrián Macías

Nos compramos un Corolla y recibimos un trato fantástico, fueron muy amables y atentos en todo momento.

carmen serrano

Formalidad, profesionalidad, experiencia y simpatía. No tengo jamás un motivo de queja. Aun sin averías en mi coche (tiene 18 años y NUNCA se me ha averiado), he de ir a pequeñas reparaciones de mantenimiento (limpiaparabrisas, pastillas de los frenos, cambio de aceite, etc.) Citan enseguida, cumplen el horario, y te devuelven el coche impecable. Nada que ver con otras marcas de "muchas campanillas"

Javier P

Uno de los principales concesionarios de Toyota en la periferia de Madrid. La atención es muy buena con todo tipo de explicaciones por parte de su personal. Su taller tiene todo lo que se espera de una marca de primer nivel y el precio es similar a otros de la marca. También tiene un excelente servicio de venta de Vehículos de Ocasión (Segunda mano) con coches en perfectas condiciones. Dado su aumento, recientemente han adquirido el local mucho más grande que antes tenía Mercedes en las proximidades.