Mazda Automóviles España, SA (Oficinas de empresa)

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de Mazda Automóviles España, SA en (Madrid).

Hasta el momento con una valoración de 3.2 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

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¿Dónde está Mazda Automóviles España, SA?

Opiniones de Mazda Automóviles España, SA en (Madrid)

Marta Unamuno

Lamentable el servicio técnico, son unos sinvergüenzas, te mienten y te engañan en sus talleres y cuando recurres a Mazda España para que te den una solución después de estar 6 meses sin coche, te dan largas y tras una larga conversación con ellos, donde ni siquiera se puede entrar a nivel medio técnico de la avería del coche y dejar en evidencia que no se está enterando de tu caso y que tampoco tienen interés en hacerlo, básicamente el mensaje que te transmiten es que no pueden hacer nada y ¡que no te alteres! No sé qué me parece peor, si que no tengan ni idea de lo que le pasa al coche, o que mientan y les dé absolutamente igual tu situación. Personal maleducado en general que no sabe dirigirse a los clientes y con cero conocimientos como para mantener una conversación sobre la avería del vehículo. Una vergüenza. No compréis esta marca. Por favor Mazda, no respondáis a este mensaje diciendo que os escribamos para resolverlo y tratarlo con nosotros. Eso ya sería la prueba definitiva de que os estáis riendo de nosotros. Sólo hacéis eso para quedar bien de cara las reseñas y parecer que hay alguien detrás haciendo una buena gestión de la incompetencia y la pésima gestión al cliente que os caracteriza. Ya nos habéis dejado claro (según nos habéis comentado), que nadie nos va ayudar. Así que tomaremos acciones legales.

José Alejandro Bascuñán Sáez

Mi experiencia con Mazda ha sido nefasta. En Julio de 2020 me compré un CX5 que en junio de 2021 con 7.000 Kms. comenzó a dar reiterados fallos de motor. Seis meses después no han sido capaces de solucionar el problema técnico a pesar de las innumerables visitas a los talleres del concesionario. Y lo peor, si cabe, es que tampoco me han ofrecido una salida comercial a la altura de una verdadera marca premium, que es lo que pretenden ser. Así que no me ha quedado más remedio que deshacerme del coche con un considerable quebranto económico para mí. Tremenda decepción y sensación de impotencia. ¡NUNCA MAS UN MAZDA!

F.J. Armada

Propietario de un mazda 3 2020. El coche tiene luces y sombras. Bonito diseño exterior y interior , buen consumo, buen cambio manual y cómodo en autovía, habitáculo bien insonorizado respecto al motor. Por contra, malos ajustes, vibraciones y crujidos por todo su bonito salpicadero, pintura mala, chapa como papel de fumar, frenada ineficaz, reconocimiento de voz malillo, por citar algunas cosas. El equipo Bose que se supone que se me tienen que caer los gallumbos al suelo, pues, normalito sin más. Mi antiguo coche con 4 altavoces sonaba mejor. En cuanto a la gente del taller, amable y atenta. Te dan un detallito cada vez que vas, pero los ruidos te los quedas de todas formas porque no te los solucionan?

Pedro Pérez

Pésimo servicio de posventa. Todo es muy bonito hasta que llevas el coche al taller y ahí, empieza la agonia del propietario. He llevado 3 veces el coche al taller, de las cuales, dos han acabado con hojas de reclamación... a este ritmo me quedo sin servicio oficial en la Comunidad de Madrid

Juan Francisco Arredondo Gomez Chacon

Compras el coche...garantía y revisiones todo bien,a partir de este momento primera averia,testigos encendidos y FALLO SCBS EN AVANCE en el panel,conocer cual es la averia 128 euros lo arregles o no,Hay de descarbonizar el coche 1160 euros,de los cuales 840 de mano de obra y los materiales a un precio desorbitado.Ojo que parece ser que los mazda en general tiene ese problema

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Mazda Automóviles España, SA en (Madrid)

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