Tamara Bouza
Después de gastarme más de 800 euros en un espejo, cuando lo trajeron a mi casa, venía sin ningún tipo de protección. Los transportistas le echaron una manta por encima para "protegerlo" de la lluvia de ese día, pero golpearon el espejo varias veces contra paredes, escaleras y puertas, ya que era muy pesado.
Cuando revisé si todo estaba bien, me encontré con varios arañazos en el marco. Llamé a la dueña y me dijo que la próxima semana vendría a mi casa a solucionar el problema con una cera manley... Después de 6 meses, todavía estoy esperando a que vengan a darme solución, a pesar de que he contactado con ellos durante este tiempo más de 10 veces y siempre excusas: la semana que viene, el taller está de vacaciones, la restauradora está de baja, me dijeron que te iban a llamar, déjame que me encargue y el lunes te llaman... así desde octubre hasta hoy.
Si hubiese dejado parte del espejo sin pagar hasta que lo arreglasen, ya lo tendría listo hace meses.
Por supuesto NO recomiendo este sitio a nadie que me pregunta por el espejo, ya que mi experiencia ha sido lamentable, no ya por los arañazos de un espejo de más de 800 euros, si no por lo poca predisposición a solucionar un problema, una vez ellos ya han cobrado y la tomadura de pelo que he tenido que aguantar.