maria teresa lopez conde
Doy 2 estrellas porque me gustó la doctora que me atendió, ese es el único motivo ya que todo lo que no fue la atención de esta doctora, fue TERRIBLE. Tuve la sensación de estar en una feria de ganado, todo el mundo corriendo para todas partes, el personal gritando tu nombre o dirigiéndose a los pacientes con frases como "es que le llamé ya dos veces y usted está con el móvil, no se entera de nada", algo normal si te llaman desde la otra punta del centro. Creo que se le puede hablar y tratar a los pacientes de otra manera. Cuando me llamaron para entrar en la consulta, poco menos que tuve que echarme a correr porque, literalmente, la persona que me iba a atender previamente a la consulta, desapareció y yo no sabía dónde tenía que ir. Escenas de estas sufrí y vi varias. Por no hablar de la Ley de Protección de Datos. Allí, de privacidad con tus datos, nada de nada porque los tienes que "gritar" delante de todo el mundo e irónicamente, después tienes que firmar una "hojita" precisamente por la Ley de Protección de Datos. En resumen, la atención de la doctora bien, aunque tengo que decir también que ni se molestaron en llamarme en la sala de espera sino que, desde la puerta de la consulta gritaron mi nombre, salí y...descubre tú quién te llama. Un desastre lo que es la atención al paciente, la falta de privacidad y un desorden generalizado. La sensación de que allí se está a atender al mayor número de pacientes en el menor tiempo posible, como si lo único que importase fuese la pasta y sobre todo, la sensación de estar en una feria de ganado. Insisto, la atención de la doctora fue correcta pero el resto....NEFASTO