Ra-pack (Tienda de materiales de embalaje)
Cami Ral, 35, 08185 Lliçà de Vall, Barcelona, España
Valoración Media:
DESCRIPCIÓN
A continuación se muestra información de Ra-pack en (Barcelona).
Hasta el momento con una valoración de 3.7 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.
La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.
Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.
Se corresponde con las categorías de:
¿Dónde está Ra-pack?
Opiniones de Ra-pack en (Barcelona)
André Moreira
Entré un pedido el día 6, hicieron el encargo en mi cuenta y no me enviaron la confirmación del pedido ni la factura. Les llamo para preguntar sobre el pedido hacen 2 días y no me contestan. No cogen el teléfono. Atención al cliente nota 0. No sé si me entregarán el pedido o cuándo. Les dejé mensajes en el WhatsApp de la empresa y no me contestan.
Anna - Cooltour Comunicación
MUY MAL. No suelo poner comentarios pero es que ha sido patética la atención recibida así como el producto. Nos enviaron menos cajas de las que habíamos pedido y otras rotas y golpeadas. Les enviamos una queja e imágenes y nos indican que "los golpes son pequeños" (disculpe, no puedo enviar cajas con agujeros a mis clientes sean del tamaño que sean y yo he pagado por cajas en perfecto estado). Su respuesta es que nos dan 5€ a gastar en 3 meses. Al darnos cuenta de que esos 5€ no cubren las 4 cajas por las que nos estamos quejando (señores!! que son tan solo 4 cajas), les volvemos a indicar que al menos, nos cubran las que no nos han enviado (¡y hemos pagado!) y las rotas (2,5€ de diferencia) y nos indican que no, que esa es su decisión y que adiós. Todo esto por whatsaap, de una manera taaaaan poco profesional... El tema no va del dinero, sino de la ineptitud y malísima gestión con el cliente ya que era tan sencillo como solventarnos el problema enviándonos 4 cajas y listo. BUSCAR OTRA EMPESA PORQUE AQUÍ, COMO TENGÁIS UN PROBLEMA (que es tan sencillo como recibir cajas rotas), NO OS LO VAN A SOLUCIONAR COMO SE DEBE. LO BARATO SALE CARO.
Esperanza Albaladejo
Muy contenta, el envío muy rápido y las cajas de muy buena calidad.
ignacio javier martinez robledo
Ya no solo el producto, es que esta empresa es de 5 estrellas, todos ellos y especialmente Ricardo Arriaga que se implica en conseguir un servicio perfecto y está ahí al 200%. Tuve un problema con una entrega de un pedido y él mismo estuvo peleando con Seur para solucionarlo.
Oriol Vilanova
Estupendos precios y servicios! Lo recomiendo 100%
TELÉFONO Y PÁGINA WEB
Ra-pack en (Barcelona)
Horario de Ra-pack en (Barcelona)
IMÁGENES
