Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas (Compañía de seguros)
P.º de Colón, 1, bajo, 36002 Pontevedra, España
Valoración Media:
DESCRIPCIÓN
A continuación se muestra información de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas en (Pontevedra).
Hasta el momento con una valoración de 2.7 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.
La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.
Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.
Se corresponde con las categorías de:
¿Dónde está Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas?
Opiniones de Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas en (Pontevedra)
JOSE LUIS HERNANZ KOWALSKI
Contratamos un seguro de copago para mi mujer (43 euros al mes). Sin problemas a la hora de darse de alta. Al mes, le tiene que hacer una intervención quirúrgica ambulatoria, primer problema, que si existe carencia de tres meses. Pasado ese tiempo, nueva cita médica, nuevo volante y a validar a Adeslas. Otro palo, que si existe carencia de más tiempo y posteriormente me dicen que tenemos que pagar nosotros dicha intervención. Porqué no facilitan esa información desde el principio??? sólo quieren cobrar por altas sin explicar las cosas a los clientes???? Otra cosa.. el trato dado por personal de la oficina de Pontevedra, NEFASTO¡¡¡¡. Mejor paro aquí que no me quiero calentar... Lo dicho, poco profesionales tanto en el trabajo como en lo personal
Helena González Losada
Ahora ya no tramitan nada si no es de forma presencial. Si estás de baja o enfermo y tienes un plazo para entregar documentación no te solucionan nada, volvemos a la época de las cavernas
Cotilla Cotilla
De las tres personas que atienden ninguno está preparado para realizar una función de atención al público. Tratan a los clientes como si fueran ignorantes por desconocer los procedimientos administrativos de su oficina. Llegan incluso a mofarse de pacientes que están pendientes de una autorización para realizar una prueba médica que tienen que realizar ese mismo día. Para hacer dos consultas administrativas, te hacen pasar por tres personas diferentes. Una experiencia muy desagradable.
david pazos morgado
Hoy eh ido arreglar un pequeño problema que no era capaz de resolver por internet, y la chica que está en la mesa de frente entrando por la puerta de la oficina, me atendió muy muy bien y muy amablemente. Me resolvió el problema de maravilla. Muchas gracias por la atención.
Jorge Martínez Calles
lo del horario es un cachondeo, para anunciar un horario y no cumplirlo es mejor no poner nada, no tengo queja del personal que trabaja en la oficina...mi queja se refiere al hecho de que (aunque es obvio), después de estar pagando religiosamente durante 20 años , tengo un problema serio que necesita una cirugía, programada para el día 7 de abril, y a día de hoy 31-3-21 todavía no he conseguido saber si la cirugía está autorizada o no, y ésto es debido a que mi seguro quiere escaquearse de sufragar el gasto de una máquina que puede reducir el riesgo de complicaciones postquirúrgicas, ya sé que alguien se encargará de responder (o no) a este mensaje diciendo que lo lamenta y que está trabajando para mejorar el servicio, pero el hecho es que yo debería poder confiar en mi seguro a una semana de la hipotética cirugía y aún no sé lo que va a pasar y estas cosas no hacen más que provocar un inmenso cabreo
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Oficina Atención Comercial SegurCaixa Adeslas en (Pontevedra)
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