Sara Moreno
Tras observar varios días que mi batería de móvil se descargaba muy rápido, decido cambiarla y acudo a este lugar.
PRIMER día que acudo a la tienda: Me comentan que el técnico está de 16:00 a 18:00 horas, justamente habían pasado las 18:00 y ya no estaba.
SEGUNDO día: Me decido a ir a que me cambien la batería, dejo mi móvil, espero una hora hasta que se efectúa el cambio, vuelvo tras la hora, me dicen que no se ha podido realizar el cambio, que me pedirán otra batería y que vuelva dentro de dos días.
TERCER día: Dejo mi móvil, y me efectúan el cambio de batería.
CUARTO día: Tras observar durante dos días mi móvil, la batería sigue descargándose igual de rápido y voy. Eran las 19:00 y justo el técnico se acababa de ir.
QUINTO día: Vuelvo a ir y me dicen que el técnico no está.
SEXTO día: Voy con intención que me pongan mi batería vieja y me devuelvan el dinero, de primeras, la chica nos mira mal y recibimos un trato no agradable, diciéndonos que no es posible hacer eso por política de empresa. Dejo el móvil con el técnico y finalmente me ponen mi batería vieja y me devuelven ni siquiera la mitad, ya que x dinero es la mano de obra.
He quedado muy descontenta con el servicio y el trato, he ido hasta 6 veces por una batería la cual ni me ha merecido la pena. Desde luego que ya se a que sitio NO volver, ni recomendar.