Carpintería Metálica Alcesal SL (Carpintería metálica y de aluminio)
C. de la Industria, 26, 28600 Navalcarnero, Madrid, España
Valoración Media:
DESCRIPCIÓN
A continuación se muestra información de Carpintería Metálica Alcesal SL en (Madrid).
Hasta el momento con una valoración de 4.4 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.
La media que tiene es suficientemente alta, y está basada en varias reseñas, por lo que la valoración puede considerarse fiable.
Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.
Se corresponde con las categorías de:
¿Dónde está Carpintería Metálica Alcesal SL?
Opiniones de Carpintería Metálica Alcesal SL en (Madrid)
Nuria Cambronero
Terrible experiencia. No los recomiendo. Contratamos una puerta preciosa que vi en Instagram, pero la han instalado mal y le echan la culpa las personas que han hecho el resto de la obra. La puerta no cierra bien. Aún así pagamos y no nos quejamos. También les encargamos un cerramiento para una escalera: con hierro y vidrio. Los instaladores fueron terribles. Nos hicieron quitar rodapié y luego se vio que había sido innecesario. Lo peor llegó después, cuando les encargamos un paño más del cerramiento. Esto fue a finales de junio y aún a 3 de noviembre no se ha hecho. Durante estos 5 meses, no nos cogen el teléfono, cuando llamamos desde otro número lo cogen y nos dicen que vienen en una fecha concreta, los esperamos y no vienen, ni llaman para excusarse, ni dar una explicación. La escalera está muy peligrosa, pero a partir de hoy voy a buscar quién me solucione el problema, desde luego otra empresa. Me han parecido chapuceros y poco profesionales.
Marcelo
Para empezar quiero comentar que si entras en las redes sociales de esta empresa realmente colocan unas fotografías de unos trabajos muy bonitos y a través de ello he contactado telefónicamente el día 19 de nov con una señora que se llama Lola, no tengo idea de si es propietaria o empleada de la empresa pero desde luego mostró muy poco interés cuando le he solicitado presupuesto, me dijo que no tenían tiempo de venir a medir porque tenían muchísimos pedidos, por este motivo me ha pedido que le envíe un vídeo del cerramiento y ventanas que quiero, así mismo lo he hecho el mismo día que hablamos, he enviafo vídeo, fotos y todas las medidas para que por favor me diese un presupuesto aproximado. A todo esto después de más de 10 días sin recibir respuesta he vuelto a llamar y me atiende otra señora que muy amablemente me comenta que Lola estaba ocupada, le he dejado recado de que me era muy importante hablar con ella porque llevaba 10 días esperando una simple llamada para darme un presupuesto (un tema importante que me gustaría destacar es que dicho presupuesto habiéndolo consultado en estos días con otra empresa rondan alrededor de unos 7 u 8000 €, sé que no es una obra extremadamente grande pero tampoco es pequeña) Pues contando todo esto mi experiencia ha sido fatal, la señora Lola no me ha dado importancia ninguna, no se ha dignado a llamarme ni la primera vez que le envíe todo, ni luego de llamarla la segunda vez y dejarle recado, tampoco se han puesto en contacto conmigo, y ya tengo claro que no realizaría esta obra con ellos bajo ningún concepto pero me parece fatal la falta de profesionalidad de esta persona.
Ana Márquez
Alcesal me ha realizado un cerramiento interior de hierro forjado y cristales para separar estancias que llevaba buscando casi un año y hasta que no los encontré no me decidí a hacerlo porque otros proveedores no me transmitían profesionalidad y diseño que era lo que buscaba. Además me dieron el mejor precio. Estoy contentísima con el resultado pero aun más con la atención al cliente. Desde el minuto 0 se implicaron en el proyecto, en entender lo que realmente necesitábamos y queríamos para que el resultado fuese perfecto. Nos han demostrado que además de su amplía experiencia en el sector y profesionalidad son maravillosas personas que priorizan la satisfacción del cliente por encima de todo. Sin duda siempre que necesite algo relacionado con su sector (tienen muebles de diseño y decoración preciosos) les llamaré. Agradezco la labor de todo el equipo y el servicio recibido.
Fisioterapia Laura Menasalvas
Contacte con ellos para hacer varios muebles y espejos en mi casa, y estoy muy contenta con su profesionalidad, el buen trabajo, calidad/precio y dedicación. Ahora estamos haciendo un cerramiento con ellos, y de nuevo vuelve a ser un placer trabajar con ellos. Recomendable 100%
Isabel Garcia Garcia
Como cliente de Alcesal,destacar su profesionalidad y excelente trato . Buena relación calidad-precio y trabajo bien realizado. Para mi, una grata experiencia. Os lo recomiendo
TELÉFONO Y PÁGINA WEB
Carpintería Metálica Alcesal SL en (Madrid)
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