gito75
Tras llamarles y confirmarme que enviaban fuera de Madrid y que tenían stock, realice la compra de una caldera que estaba en promoción. Al día siguiente de la compra, teniendo ya el tracking de la empresa de transporte y habiendo quedado con el instalador para que la montase, por curiosidad mire la actividad de mi cuenta corriente y me habían devuelto el importe de la compra.
Llamo, ignorante de mi pensando que se habían equivocado ya que pensaba que la caldera estaba de camino, y me dicen que han cancelado la venta porque ese precio solo es para instalaciones en Madrid por un acuerdo que tienen con el fabricante ¿¿en serio??Encima intentan convencerme de que el anuncio lo indicaba porque decía "instalación incluida en Madrid", vergonzoso vamos. Gracias a que tengo captura del anuncio, correos, movimientos de cuenta y mas información, tras consultar con mi abogado se les va a demandar.
Es una vergüenza que hagan esas operaciones y luego dejen colgado al cliente. Por cierto, ese mismo día subieron 200€ el articulo. Hubiese preferido que me hubiesen dicho que se equivocaron en el precio y listo.
Les escribí un correo para que solucionasen el problema antes de demandarlos y ni siquiera han contestado así que pronto recibirán noticias mías.
Cuidado con las ofertas de esta web si no queréis que os dejen colgados