Golpe De Pedal El Escorial & Trailsouls (Tienda de bicicletas)

C. Juan de Toledo, 50, 28200 San Lorenzo de El Escorial, Madrid, España

Valoración Media:


DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de Golpe De Pedal El Escorial & Trailsouls en (Madrid).

Hasta el momento con una valoración de 4.3 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es suficientemente alta, y está basada en varias reseñas, por lo que la valoración puede considerarse fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

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¿Dónde está Golpe De Pedal El Escorial & Trailsouls?

Opiniones de Golpe De Pedal El Escorial & Trailsouls en (Madrid)

Alvaro Mendez

Genial! He comprado una Transition Spur GX. Angelo y su mecánico han tenido una paciencia conmigo increíble. Soy un cliente difícil, me dieron todas las facilidades y con un excelente trato.

Alvaro Gonzalez San Pedro

Al principio me asusté porque habían hecho cosas que no pedí en la bici. Cuando me han explicado por qué lo han hecho, lo entiendo. Seguiré confiando en ellos.

David Lopezarias Palacios-Pelletier

Sin duda es el sitio para todo lo que necesites relacionado con la bici!! Trato y profesionalidad de 10 ? feliz con mi silla para llevar al baby! ? Gracias Angelo y equipo GDP

Ivan Aparicio

Mala experiencia. La semana pasada lleve la bicicleta a arreglar porque la rueda delantera perdía aire por lo que les pedí que cambiasen el fondo de llanta y el líquido de la rueda delantera. Cuando fui a recoger la bici no hicieron lo que les pedí, no cambiaron el fondo de llanta (dijeron que estaba bien) y pusieron líquido en la rueda delantera. Pero es que además me cambiaron el líquido de la rueda trasera sin yo pedírselo. Al comprobar la bici la noto exageradamente frenada, la rueda delantera y con un vaivén de la cubierta muy significativo, posiblemente mal talonada (antes lo tenía pero muy leve) me lo solucionan al momento con algo de mala gana, (lo de la rueda frenada). Parecía solucionado así que le dí algo de rodaje a la bici para mover el líquido al salir de la tienda y tapar las posibles fugas. El motivo de la reseña viene ahora, hoy, una semana después al ir a coger la bici, la rueda delantera estaba completamente desinflada, la llanta tocaba el suelo y se ha salido gran parte del líquido. Puesto que ellos estaban de vacaciones he acudido a otro establecimiento y les he comentado lo sucedido. Al mover la cubierta, el mecánico me ha mostrado como el fondo de llanta estaba despegado y, para rematar el fondo de llanta sólo tenía una vuelta de recubrimiento, (por lo visto es recomendable que lleve 2 vueltas) cabe decir que el recubrimiento que llevaba la rueda delantera lo realicé en golpe de pedal la vez anterior que fui. Así que me toca pagar de nuevo una reparación, me cobraron 22 euros, el problema no se solucionó. Soy partidario de apoyar el comercio local, pero también deseo recibir un servicio adecuado, desde el respeto espero que les sirva para mejorar, y como consejo personal consulten con el cliente, si la bici requiere de alguna modificación adicional a lo solicitado, en mi caso, cambiar el líquido de la rueda trasera sin yo pedirlo. Un saludo.

Cynthia de la Parra Jiménez

NADA RECOMENDABLE. MAL SITIO Fui dos veces, la primera a preguntar si me podían poner un sello en la rueda de la bici y me dijeron que no se podía porque no trabajaban ese tipo de ruedas pero que esperara a que se rompieran los rodamientos porque cambiarlos me iba a costar entre 10-15€. Cuando se rompieron volví y me dijeron que me cobarían 10 € por la reparación. Me dieron un pesupuesto de 10€ por cambiar los rodamientos de UNA rueda y luego fue otra persona a recogerlo y le clavaron 32€. Más de lo que me habría costado comprar las DOS ruedas nuevas y ponerlas yo misma. Simplemente la dejé en la tienda porque me dijeron 10 euros. Ni más ni menos. Las cubiertas de la bici están bastante desgastadas con lo que un comentario profesional hubiera sido "por lo que te cuesta la reparación de una rueda merece más la pena cambiar las dos". Se me ocurren dos motivos por el que ese comentario no se hizo, puede ser porque el que atiende no es un profesional si no más bien todo lo contrario, o porque el precio de 10€ por la reparacion que me habían dado es muy inferior a lo que cuesta cambiar las dos ruedas. Sin contar con que me dieron la bicicleta 3 días más tarde del plazo máximo estipulado. Y como dicen el resto de comentarios la persona atiende y supuestamente repara deja mucho que desear en trato y profesionalidad. Que mi reseña sirva para que nadie más se sienta ESTAFADO por esta tienda. Les devolvería la bicicleta de equilibrio pero si para arreglarla y cobrarme un precio abusivo la han tenido más de una semana para dejarla como estaba y devolverme mi dinero (aunque eso no me lo han ofrecido cuando me han llamado en tono AMENAZANTE, sólo lo de dejarla como estaba, el dinero por lo visto se lo pretenden quedar) no quiero imaginarme cuánto tiempo pasaría. NO GRACIAS, MI HIJA NO VA A ESTAR MÁS TIEMPO SIN BICI POR VUESTRA CULPA. La próxima vez que le deis un precio a un cliente NO LE COBRÉIS EL TRIPLE. Como prueba del "saber hacer" del personal de la tienda, en la respuesta a mi comentario en un intento por excusarse de cara a futuros clientes han puesto "Cristina" en lugar de "Cynthia". Espero que al menos eso lo corrijan, da aún peor imagen a su tienda. Supongo que lo que me habéis cobrado de más (a mí y al resto) os servirá para comprar comentarios poisitivos en un intento por minimizar los comentarios negativos reales. Cosa que no necesitaríais si hicierais las cosas bien.

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