UGI Games & Toys (Tienda de coleccionismo)

C. del Oro, nº 45, 28770 Colmenar Viejo, Madrid, España

Valoración Media:

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de UGI Games & Toys en (Madrid).

Hasta el momento con una valoración de 3.5 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

¿Dónde está UGI Games & Toys?

Opiniones de UGI Games & Toys en (Madrid)

Thruik Alhazred (Mpinta)

Totalmente desaconsejados. Mi experiencia con ellos ha sido nefasta. Les he intentado comprar un producto anunciado en wallapop, donde dan la posibilidad de comprarlo y me han bloqueado. Mucho cuidado porque te puedes quedar sin producto y sin dinero. No son una tienda fiable y ni mucho menos profesional. Además te tratan fatal. Si sólo son capaces de comunicarse con el cliente de forma inadecuada, a duras penas y con bastante torpeza, no me los quiero ni imaginar haciendo tareas complejas como gestionar pedidos, facturación, preparar pedidos y enviar paquetes. Evitar a toda costa. (Ahora es cuando escribirán abajo para decir que soy un hater o una persona tóxica) Es su modus operandi, insultar y no aceptar críticas en lugar de escuchar a los clientes y remediar el problema... PD: Después de leer la respuesta, añado que no tienen ningún descaro ni escrúpulos a la hora de mentir, ya que les pregunte educadamente (quien quiera pruebas que las pida) y se puede comprobar en 1 minuto que tienen los artículos de Wallapop con la opción de comprarlos activada, lo que hará que no te los envíen y mínimo tengas el dinero bloqueado una semana. Pero eso a ellos les da igual… Añado prueba de esto y del mi mensaje según ellos “sin educación, con agresividad y amargura” por el que me han bloqueado.

Elena Sanz

fui a recoger un juego al local de Colmenar, son muy agradables y me estuvieron asesorando sobre otros juegos compatibles. se ve que hay mucho hater en las redes, hay comentarios sobre que la tienda no existe y otras tonterías. Tienen un montón de juegos. Perfecto.

Elisabeth L.

Les iba a comprar un juego por wallapop, pero decidí preguntarles y menos mal que lo hice, por que si llego a hacerlo casi me quedo con el dinero bloqueado una semana porque tienen el botón de compra activado, pero después te dicen que no envían por wallapop, aunque ya hayas hecho la compra. Si lo hubiera hecho me quedo sin juego y sin dinero. Eso si, me he llevado insultos por parte de ellos, un bloqueo y la sensación de que me han tomado el pelo, solo por pedirles que desactiven la opción de compra en wallapop para que no le pase a nadie más. El trato del personal de la tienda es horrible, espero que puedan solucionar pronto los problemas personales que les hacen tratar así a la gente. Si no les gusta su trabajo podrían cambiarlo o simplemente disimular un poco, el cliente no tiene culpa. Mirad mas reseñas en google, facebook o foros especializados como labsk, después de lo que me pasó investigué un poco y es horrible la experiencia de la gente con esta tienda.

Luis Prieto Theis

Veo que no somos los únicos que se han llevado un chasco por la atención al cliente mediocre de esta tienda. Es más, está visto por las reseñas aquí listadas que se toman muchísimas más molestias en elaborar una respuesta hostil acusando de difamación a todo el que se queja que en responderte en cuanto a cualquier tema de cancelación o devolución. Total desentendimiento al vender productos que no tienen en stock ofreciendo comprar OTRA COSA como si uno fuera a boleo a pillar lo primero que le ofrezcan. Estimo que esta clasificación será contestada con algo similar a lo que ya he ido leyendo tipo "mentira, persona tóxica, contestanos para demostrarlo" etc. Esto no es un foro ni tengo intención de mediar con gente como ustedes por lo que etiquétenla como quieran. De hecho pierden el tiempo contestando si no es para que otro que la lea no se la termine de creer. El que lo lea avisado queda.