PadelStar - Tienda de Pádel ONLINE (Tienda de artículos de tenis)

Av. Sinforiano Madroñero, 5, 06011 Badajoz, España

Valoración Media:

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de PadelStar - Tienda de Pádel ONLINE en (Badajoz).

Hasta el momento con una valoración de 3.4 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

¿Dónde está PadelStar - Tienda de Pádel ONLINE?

Opiniones de PadelStar - Tienda de Pádel ONLINE en (Badajoz)

Eugènia López

MUY MALA EXPERIENCIA. Compré online una pala de pádel y al día siguiente me dijeron que no había stock. Me enviaron soluciones alternativas pagando más y de peores marcas. Pedí un reembolso ÍNTEGRO de la cantidad pagada (pala + transporte) y no he obtenido ninguna respuesta. Servicio con el cliente nefasto.

Greta y Alonso

Mala experiencia. Compré una pala el día 16 entrega en 24h, al día siguiente me dicen que no la tienen, me ofrecen otras y me dicen que la semana que viene les llega. Después de estar esperando una segunda semana llamo el viernes y me dicen que llega el martes que viene.... A todo esto la pala sigue en la web. Ya he pedido la devolución del pago, solo espero que no tarden otros 15 días.

Andrea Paradeda Tarrés

La verdad es que al principio me pareció una web con precios muy atractivos, pero luego me decepcionó mucho el trato recibido por ellos. Realicé una compra de una pala de Padel en la web PadelStar. Aunque pude hacer el pedido online, al día siguiente me comentaron que ya no había stock de ese modelo, y que por 15€ más me ofrecían otras opciones. Elegí una opción, y les pregunté como tenía que abonar los 15€ adicionales, y me dijeron que se los tenía que dar al transportista. Dado que no estoy en casa normalmente, les pedí si había alguna otra forma de hacerles el pago (transferencia), para no involucrar a mi portero, o un cambio de dirección para enviarlo a una dirección donde encontraran a alguien en casa. Me contestaron que llamara yo directamente a la empresa de envío para gestionar el cambio de dirección, sin ni siquiera facilitarme el número de la agencia o el número de pedido para hacer el seguimiento. Después de 4 llamadas a diferentes interlocutores y agencias, he conseguido que me cambien la dirección de envío… Y además, el error fue tener una pala promocionada en la web de la que no había stock.

Alejandro de la Hoz Rincón

NO LO RECOMIENDO Muy mala experiencia. Hace una semana compré dos palas de pádel y a los dos días me comunicaron que no tenían stock para ninguna de ellas. Me ofrecieron diversas opciones y solo me convenció una. Para la otra pala solo me ofrecen dos opciones que no me convencen. No son capaces de detallarme el stock que tienen para poder elegir y que no vuelva a ocurrir lo mismo. Respecto a la atención de post-venta, NEFASTA. Contestan un email de un día para el siguiente, a lo sumo, y es imposible hablar con ellos por teléfono o que te llamen.

Anibal Nieto Fernandez

No recomendable. Timo? Compré una pala de pádel, a través de la web. Tenía stock en la página. Al día siguiente me mandan un correo diciendo que ese modelo ya no está en stock y me ofrecen unos modelos alternativos, de peores marcas y calidades. Les llamo, pero el teléfono no lo atienden a pesar de llamar en horario de atención, salta un contestador. El móvil con whatsapp que anuncian, tampoco lo atienden. Les mando correo, pidiendo la devolución del dinero. A ver cuánto tardan en responder. No me parece serio y más cuando veo muchos comentarios a los que le ha sucedido lo mismo. Una tienda online tiene que dar servicio al cliente, no generar un problema por fallos propios de stock y luego esconderse, sin posibilidad de trato directo. Timo?