Centro Salud Bombero Echániz (Centro de salud)

Plaza Etxaniz Suhiltzailearen, 1, 48010 Bilbao, Biscay, España

Valoración Media:

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de Centro Salud Bombero Echániz en (Biscay).

Hasta el momento con una valoración de 3.3 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

Centro de salud

¿Dónde está Centro Salud Bombero Echániz?

Opiniones de Centro Salud Bombero Echániz en (Biscay)

Miguel Conde

La atención al cliente un fiasco..la única.manera que te atiendan es en persona por telefono no atienden y cuando cae te cuelgan.. muy ocupados jugando al solitario... no explican nada ni dan importancia a una persona con posible covid tardan hasta más de 4 días en darte cita en el caso de tener síntomas les da igual...0 humanidad en este centro en cuanto a atención al.cliente se refiere

Iñaki

Personal de recepción con muy poca empatía y profesionalidad.He llegado a las 13:20 para recoger una baja en el mostrador, me he colocado en la cola en la 4° posición, he contado siete personas detrás del mostrador y solamente una estaba atendiendo al teléfono y a la gente, mientras el resto estaba en grupitos hablando de sus cosas(se les oía perfectamente). Ningún respeto hacia la gente que estábamos haciendo cola.Me han atendido a las 13:40 y he dejado una fila de doce personas y solo dos atendiendo en mostrador.Soy usuario de este centro y desgraciadamente esto es una tónica habitual en la recepción.No es que estén saturados,el problema es que no trabajan.Falta supervisión.

Lourdes Benito

La trabajadora que atendía hoy, 9 de diciembre por la mañana, en el despacho correspondiente a la tramitación de la "tarjeta sanitaria", del centro de salud de la plaza Bombero Etxaniz de Bilbao, no deja hablar y, por lo tanto, tampoco sabe escuchar. Ruego le den un curso específico para aprender a gestionar las cuestiones relativas a su puesto o le cambien de trabajo. Hechos: No ha llamado a la persona que tenía cita a las 11 y cuando ésta ha protestado, le ha porfiado que no estaba en su lista, a pesar de que la persona le mostraba la citación. Mientras esa persona aclaraba lo sucedido, me ha "atendido" a mí, pero de lo que yo le contaba escuchaba o entendía la mitad e interpretaba el resto. Durante mi consulta, ha regresado con otra trabajadora del centro la persona que tenía la cita a las 11 y, efectivamente, se había cometido un error. Lógicamente cualquiera se puede equivocar, pero la forma de actuar de la trabajadora en cuestión ha sido incorrecta, ya que se creía todo el tiempo en posesión de la verdad. Por su actitud, parecía que no estaba nada contenta con su trabajo y eso ha repercutido en el trato a los pacientes.

irina K

En vez de cerrar a las 20.00 a las 17.00 ya no me han atendido, solo era para recoger un papel. Cambio de horarios sin previo aviso, encima el dia anterior la médica dijo por teléfono que de 8.00 a 20.00 estába abierto.