Oficina de Extranjeros (Servicio de naturalización e inmigración)

C. Obispo Covarrubias, 0, 50001 Zaragoza, España

Valoración Media:

DESCRIPCIÓN

A continuación se muestra información de Oficina de Extranjeros en (Zaragoza).

Hasta el momento con una valoración de 2.1 estrellas sobre 5 y la valoración está basada en 5 puntuaciones.

La media que tiene es baja, pero está basada en muy pocas reviews, por lo que la valoración no es del todo fiable.

Se debe tener en cuenta que, por lo general la mayoría de las personas no suelen a valorar positivamente los servicios. Suele comentar la gente que está a disgusto con el servicio/producto y es posible que por ese motivo baje la media de las valoraciones.

Se corresponde con las categorías de:

Servicio de naturalización e inmigración

¿Dónde está Oficina de Extranjeros?

Opiniones de Oficina de Extranjeros en (Zaragoza)

Rebecca Roman

Es cierto que es muy difícil conseguir cita pero he de recalcar la plena disposición que han tenido los agentes en ayudarme, tenia un problema muy urgente y más allá de sus obligaciones han hecho todo lo posible por solucionármelo. Destaco el gran componente humanitario, me queda claro que hay policias que tienen verdadera vocación de servicio publico y estoy muy agradecida, especialmente, a los agentes que se han encontrado hoy y el viernes en la entrada de la oficina para la recepción de citas. Gracias por su amabilidad, comprensión y verdadera vocación, son un orgullo para su profesión. GRACIAS.

Antonio Andrade

Desde el policía de la entrada, hasta la atención del funcionario, todo fue muy bien, conseguí la cita en línea de un día al otro, toda la información me fue dada puntual y amablemente, me proporcionaron la papelería adecuada y en 10 minutos ya estaba afuera. No esperé en la entreda ni 2 minutos... bien ahi!!!

cristina perez sanz

En persona todo genial, pero es imposible realizar consultas por telefono ya que nunca lo cogen (un dia llame 20 veces sin exagerar). Tuve que pedir dos citas, y por lo tanto pedir fiesta en el trabajo, dos veces. Una para poder resolver unas dudas y otra para llevar todos los papeles. Esto se habria reducido a una sola cita si a)cogieran el telefono b)pusieran toda la informacion correctamente en la web. Y en cuanto al proceso, para que cojan los papeles y los escaneen, bien se podria hacer por internet como hacen otras comunidades autonomas o paises. Menudo sistema mas arcaico, renovarse o morir! Reiterar que las dos veces que fui, salvo uno de los policias de la puerta, que me entraron ganas de llorar de ver como trataba a la gente, el personal fue muy amable y competente. PD: han pasado los 90 dias establecidos por ley para que me den la resolucion y no me la han dado, estoy ahora mismo intentando llamar (11am horario de oficina) y las 3 primeras veces no me daba ni tono de llamada.

Luis alberto Garcia recio

El trato de los funcionarios y policías muy correcto, el teléfono hoy no han tardado ni 10 minutos en atenderme. Si que hay retraso,como en todas las oficinas de ciudades grandes, en el tema de Tramitacion de ciertos Expedientes...Ejemplos: Una Tarjeta de Residencia de Familiar Comunitario hijo menor de 21 años resuelto en 4 meses. Otra Tarjeta de Residencia de Familiar Comunitario hijo mayor de 21 años a cargo.. Resuelto en 6 meses.Ambas solicitadas a través de la Plataforma Mercurio (Vía Telemática) y sin ningún Requerimiento que haya causado tal retraso, cuando el tiempo máximo establecido por la Administracion para Resolver es de 3 meses.....

Rebeca Días bautista

1 en cola de llamada para ser atendida, más de 10 min. Y me cuelgan es imposible que te atiendan al tlf y poder obtener cita?que hago? El teléfono ya desisto llamo a 1 hora, llamo durante el día y nada